Há 3 dias eu publiquei a informação de que a Ethiopian não iria honrar a viagem de quem emitiu bilhetes através do Programa Amigo.
Ao mesmo tempo, divulguei uma decisão favorável a um cliente que iria voar em breve com a companhia. Na ocasião, a multa imposta pelo juiz foi de R$10 mil reais para cada passageiro que não tivesse seu bilhete honrado.
Hoje recebi mais uma tratativa positiva para os clientes que possuem voos Ethiopian emitidos pelo Programa Amigo. A decisão vem do Distrito Federal e a multa imposta pelo juiz foi de R$45 mil reais caso não honrem os bilhetes emitidos pelos autores da ação, vejam só:
Decisão contra Ethiopian Airlines – Empresa deve honrar bilhete emitido através do Programa Amigo / Página 1
Decisão contra Ethiopian Airlines – Empresa deve honrar bilhete emitido através do Programa Amigo / Página 2
Espero que seja questão de tempo até que a companhia perceba a caca que está fazendo com seus clientes, assim como aconteceu com a TAP no mês passado.
Para quem possui viagem marcada com a companhia e tenha emitido seus bilhetes através do Programa Amigo, recomendo fortemente que corram atrás do seu direito! Pelo que tenho visto, as decisões estão sendo favoráveis aos clientes!
O que vocês acham disso? Seus voos foram afetados?
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