Uma das grandes dificuldades que os clientes Smiles possuem é a de encontrar disponibilidade para viajar com seus parceiros. Como o programa de fidelidade oferece apenas a busca por dia, planejar uma viagem pode ser um trabalho realmente exaustivo.
Por outro lado, os clientes da Delta conseguem buscar disponibilidade nos parceiros da companhia mês a mês e, desta forma, a pesquisa torna-se rápida e eficaz.
Felizmente os parceiros do Smiles são, em sua grande maioria, membros da aliança Skyteam. E qual o benefício disso? O benefício é que a Delta também faz parte desta aliança e compartilha várias parcerias do Smiles. Desta forma, buscando bilhetes nos parceiros Delta e encontrando disponibilidade, a chance de encontrar no Smiles é praticamente garantida!
Vamos supor que você queira encontrar um voo direto de Amsterdã até o Rio de Janeiro operado pela KLM em abril de 2018. Se você quiser buscar pelo Smiles, terá que procurar cada dia individualmente. Já na Delta, basta acessar o formulário de busca flexível clicando aqui.
Exemplo de preenchimento de formulário para busca de passagens com milhas – Site da Delta
No formulário, não esqueça de marcar as opções milhas e exibir voos operados pela Delta e companhias parceiras. A data 18/04 foi selecionada aleatoriamente dentro do mês de abril de 2018.
Na tela seguinte, você verá num intervalo de uma semana, os voos disponíveis.
Exemplo de resultado de busca por bilhete prêmio no site da Delta
Apesar disso, a pesquisa ainda não está concluída! Vamos marcar a opção “5 semanas” e voos “sem escalas”. Devemos marcar esta última opção para que apareçam somente voos da KLM. Se clicarmos na opção de voos do dia 20/04/18, por exemplo, veremos que é um voo Delta, conforme imagem abaixo:
Exemplo de resultado de busca por bilhete prêmio no site da Delta
Após selecionar “5 semanas” e voos “sem escalas”. Será exibido todos os dias do mês de abril, somente com voos da KLM. E como sabemos disso? Porque a KLM é a única companhia aérea que faz voos de Amsterdã para o Rio de Janeiro sem escalas. A mesma teoria pode ser aplicada para Alitalia entre Roma e SP/RJ, Aeroméxico entre Cidade o México e SP e Air France para voos entre Paris e SP/RJ.
Exemplo de resultado de voos diretos por mês – Site da Delta
Vamos selecionar uma das datas listadas para confirmar o voo.
Resultado de pesquisa de voos KLM no site da Delta
De fato, é um voo KLM direto para o Rio de Janeiro no dia 25 de abril de 2018. De posse dessa informação, deveríamos encontrar o mesmo voo disponível no Smiles nesta data.
Resultado de pesquisa de voos KLM no site do Smiles
Conforme encontrado no site da Delta, temos o mesmo voo disponível também no Smiles.
Obviamente, nem sempre gostaríamos de sair de uma cidade hub como Amsterdã ou Paris para o Brasil. Como fazer nestes casos?
Quando isso acontecer, você deverá procurar a disponibilidade trecho a trecho. Por exemplo, vamos supor que você queira sair de Toulouse para São Paulo em abril de 2018. Existem voos diretos de Toulouse para Paris e de Paris para São Paulo voando Air France.
Primeiramente, vamos buscar voos de Paris para São Paulo, da mesma maneira que buscamos os voos de Amsterdã para o Rio de Janeiro anteriormente. Chegamos ao seguinte:
Disponibilidade de voos Air France de Paris para São Paulo – Site da Delta
Veja que no dia 19/04, por exemplo, existe um voo da Air France para São Paulo disponível. Vamos verificar agora se existe disponibilidade no mesmo dia ou dia anterior de Toulouse para Paris.
Disponibilidade de voos Air France de Toulouse para Paris – Site da Delta
Verificada a disponibilidade em ambos os trechos, basta pesquisar no Smiles para certificar-se que o sistema conseguirá montar dois trechos em apenas uma reserva (na maioria das vezes funciona).
Disponibilidade de voos Air France no Smiles – Toulouse a São Paulo
Os mesmos voos podem ser encontrados no Smiles!
Esta dinâmica serve para qualquer trecho em qualquer país, não apenas nos voos relacionados ao Brasil. Além disso, lembre-se sempre de ignorar os valores de milhas solicitados no site da Delta, pois eles se referem ao Skymiles, que é o programa de fidelidade deles. Se a cobrança é de 60 mil milhas no site da Delta, não significa que será o mesmo no Smiles, porém nos dias que são exigidas menos milhas no site da Delta, tendem a exigir menos milhas também no Smiles.
Por fim, algumas vezes você irá se deparar com a mensagem abaixo. Isso significa que não existem voos disponíveis dentro do intervalo de flexibilidade oferecido pela ferramenta. Quando isso acontece, você deve ir alterando as datas até que o sistema encontre disponibilidade num determinado intervalo.
Mensagem exibida no site da Delta quando não há diponibilidade de voos
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