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Smiles e TudoAzul: quando clientes Diamante devem utilizar o benefício de passagem cortesia?

O leitor Moacir havia perguntado sobre qual é a melhor forma de utilizar o benefício de passagem cortesia que dois programas nacionais oferecem: o TudoAzul e o Smiles.

Para quem não sabe, clientes Diamante destes dois programas de fidelidade têm direito a um bilhete cortesia para acompanhante na mesma reserva, uma vez por ano, para voos operados pelas companhias associadas a eles (Azul e Gol).

A Azul é mais restritiva, pois existem algumas limitações de classes tarifárias que não são aceitas para bilhete cortesia. Além disso, apenas passagens nacionais são válidas para esta modalidade.

O Smiles possui maior abrangência, já que não limita classes tarifárias e destinos (aceita internacional também).

O que eu expliquei para o Moacir e gostaria de compartilhar com todos é que para voar em alta temporada ou em cima da hora, estes bilhetes mostram-se muito úteis. Isto porque nestes dois casos, as passagens tem preço elevado e você estaria aproveitando ao máximo o seu benefício, devido ao alto valor economizado. Apesar disso, não existe uma regra 100% correta para a utilização do benefício, uma vez que cada viajante possui um perfil. Para entender melhor, vamos ao exemplo que eu mostrei ao Moacir!

Um bilhete bem interessante para ser resgatado quando o cliente é Diamante no Smiles é o trecho GRU–PUJ. Isto acontece porque a passagem mais barata sai a R$1.655,31+taxas (total fica em cerca de R$2.000), ou seja, por padrão já é um bilhete elevado.

São Paulo a Punta Cana - Bases tarifárias

São Paulo a Punta Cana – Bases tarifárias

Se você é um viajante sem flexibilidade alguma e que geralmente viaja apenas em feriados e no fim do ano, nunca conseguirá um bilhete na Gol para Punta Cana por R$1.655,31+taxas, já que esta é a menor tarifa e, como mostra a imagem anterior, não está disponível em alta temporada.

Desta forma, se você realmente quer conhecer Punta Cana, é interessante utilizar o benefício para viajar no Reveillon, por exemplo. Neste período de altíssima temporada, facilmente a disponibilidade dos voos atingem as classes mais elevadas, (chegando até a Y).

Se você verificar no site da Gol ou no ITA Matrix, vai ver que atualmente a disponibilidade para o fim do ano já atinge a classe P, onde o bilhete de ida e volta custa R$3.437,96+taxas.

São Paulo a Punta Cana - Disponibilidade para Reveillon 2018

São Paulo a Punta Cana – Disponibilidade para Reveillon 2018

Neste caso, utilizando o benefício do Smiles Diamante, você pagaria R$3.437,96 + R$377,87 + R$377,87 (as taxas de embarque não são contabilizadas para o benefício). Ou seja, cada bilhete sai a R$1.718,98+taxas, que é quase o preço cobrado para períodos de baixíssima temporada. Neste caso, há uma otimização sem igual do benefício!

Por outro lado, se você é um viajante com bastante flexibilidade, este resgate pode ser um grande desperdício de dinheiro uma vez que em períodos promocionais o Smiles tem oferecido o trecho GRU–PUJ a valores bem atrativos.

Exemplo de datas promocionais - São Paulo para Punta Cana via Smiles

Exemplo de datas promocionais – São Paulo para Punta Cana via Smiles

Exemplo de datas promocionais - São Paulo para Punta Cana via Smiles

Exemplo de datas promocionais – São Paulo para Punta Cana via Smiles

Mesmo que você não consiga o extremo da economia emitindo os bilhetes acima, tendo flexibilidade, conseguirá emitir o bilhete mais em conta, em classe O, durante a baixa temporada. Neste caso, pode ser interessante deixar a utilização do bilhete cortesia para outra emissão.

São Paulo a Punta Cana - Disponibilidade para Abril 2018

São Paulo a Punta Cana – Disponibilidade para Abril 2018

Espero ter “dado um norte” para aqueles que tem intenção de utilizar os bilhetes cortesia e ainda não definiram uma estratégia.

A título de informação, atualmente os destinos internacionais da Gol (outubro 2017) são: PUJ, VVI, SCL, BUE, MVD, PBM, COR, MDZ, ROS, ASU.

out 21, 2017Paulo Alcântara
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