A Accor acaba de lançar um relatório global com tendências de viagens para 2021 que foi produzido após uma série de entrevistas com seus clientes, totalizando mais de 10 mil participantes.
Confira abaixo os principais pontos do relatório, entitulado “The future of travel in 2021 and beyond – from resilience to recovery”
Segurança em Primeiro Lugar
A primeira tendência apontada é ‘Segurança em primeiro lugar’. Se em 2020 a segurança, com os novos protocolos, foi fundamental, ela se mantém como prioridade. Para 77% dos entrevistados, higiene, distanciamento físico e políticas de segurança dos hotéis são fundamentais na escolha de onde ficar, acima de não ter tarifas ao mudar as reservas (69%) e não ter tarifas no cancelamento (68%).
Lazer, Lifestyle e Local
Este é outro destaque. Ou seja, os clientes estão em busca de lazer e a demanda é doméstica. Atualmente, viagens locais estão atendendo a essa necessidade, à medida que as pessoas aproveitam as oportunidades para explorar sua região, descobrir o que não conheciam em suas comunidades e visitar destinos mais próximos de casa.
Reuniões e Eventos
Para os profissionais da área, o que era importante no passado mudou: flexibilidade e segurança são agora os fatores mais importantes. Os eventos serão mais curtos, locais e menores.
Mais da metade (58%) dos profissionais entrevistados pela Accor acreditam que as grandes reuniões, com mais de 150 participantes, serão reduzidas, mas apenas 25% acreditam em queda para pequenos eventos. Neste ponto, eventos locais ganham força, bom como os híbridos, que seguem em crescimento. Isto vale também para eventos pessoais, como casamentos.
Trabalho Remoto
Segundo o relatório de tendências de viagens produzido pela Accor, mais da metade dos viajantes de negócios (53%) acreditam que viajarão com menos frequência do que antes do surto de COVID-19. Enquanto isso, milhões de pessoas estão sentindo os efeitos de trabalhar em casa, incluindo diminuição do equilíbrio entre vida pessoal e profissional, impactos na produtividade e na saúde física e mental com o espaço pessoal se tornando escritório.
Para estes, os hotéis podem ser a solução, seja pelo Room-Office, serviço da Accor que oferece toda a estrutura necessária para o trabalho remoto, como também o conceito de “Work from Anywhere”, que possibilita a mistura de lazer e trabalho, no chamado ‘bleisure’.
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