A Qatar Airways teve um grande erro de publicação de tarifa aérea no último domingo, 30/07. Era possível emitir bilhetes em executiva a partir de R$2.000 com saídas do Vietnã.
Muita gente, para não comprar a passagem “no escuro”, resolveu colocar a reserva em 48h de espera (o site da Qatar possui esta opção).
Na segunda-feira (31/07), algumas pessoas que haviam deixado a reserva em espera, emitiram seus bilhetes, gerando o e-ticket. Em seguida, a Qatar começou a cancelar todos os bilhetes que estavam em espera e haviam sido emitidos posteriormente. Os bilhetes que haviam sido emitidos no domingo mantiveram-se confirmados.
Pelos comentários e status no fórum Flyertalk (que já está com 34 páginas), a Qatar voltou atrás na decisão de cancelamentos e começou a reemitir os bilhetes em espera emitidos na segunda-feira.
Os únicos bilhetes não restabelecidos foram aqueles que estavam em espera e não foram emitidos nenhuma vez.
Desta forma, no momento, temos três situações dos bilhetes:
- Bilhetes emitidos no domingo durante o erro: ativos;
- Bilhetes em espera de 48h domingo, emitidos na segunda-feira: primeiramente cancelados e agora, ativos;
- Bilhetes em espera de 48h domingo: cancelados.
A Qatar leva a crer que irá honrar todos os bilhetes emitidos, tanto na segunda-feira quanto no domingo. Como ainda não houve comunicado oficial, não podemos comemorar, mas aparentemente as passagens serão honradas!
H/T: Flyertalk
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