Porque o Bradesco matará os cartões Amex no Brasil, a partir de março, para acúmulo de milhas

Após publicar as alterações do programa Membership Rewards para Livelo, o leitor Ivandro enviou um comentário elogiando a atitude do Bradesco. Levantei alguns pontos que considero relevantes sobre o encerramento do principal benefício do cartão Amex no Brasil, que é o programa Membership Rewards, ao mesmo tempo em que respondo o leitor.

O primeiro comentário enviado foi:

Tenho American Express Platinum, achei otimo, LIVELO hoje é disparado o melhor programa de fidelidade para quem gosta de milhas, aos milheiros é só acompanhar que vão me dar razão.

Eu perguntei, em seguida, o que levou ele chegar a esta conclusão, e assim ele respondeu:

Paulo segue minha conclusão somente para acúmulo de MILHAS:

1-) A livelo ultimamente é o programa que tem feito o maior número de promoções bônus para transferência de milhas para os programas das Cia aéreas (Smiles, Tudo Azul, Multiplus, Avianca etc.)
2-) Único programa independente das Cias aéreas que tem clube, sendo assim o mais vantajoso de todos. Ex: 20.000 milhas custa 649,90, quando você faz a transferência com a bonificação ex: 80% as 20.000 transformam em 36.0000 a um custo de 649,90, isso acontece praticamente todos os meses durante o ano.
3-) Outra vantagem, único programa que você compra milhas com desconto de até 50% (isso quando tem promoção, que acontece todos os meses também), e ainda pode transferir essas mesmas milhas para as Cia Aéreas com bonificações de ate 100%.
4-) Com a LIVELO, uma pessoa que não consegue acumular muitas milhas, tem a possibilidade de entrar para o um dos clubes do programa e conseguir viajar, praticamente por 50% mais barato, claro que tem que esperar as bonificações milhas bonus das Cia Aereas. Como todos já sabem passagem com milhas chega a ser 60% mais baratas do que comprar com dinheiro.

Primeiramente eu gostaria de deixar claro que não sou dono da verdade. Estou ampliando a discussão para que mais pessoas possam opinar já que a minha opinião destoa muito da opinião do Ivandro. Acredito que quanto mais participantes tivermos, melhor será o resultado!

Como o comentário do Ivandro envolveu mais de um tópico, vou separá-los.

Conceito

O primeiro tópico que eu gostaria de discutir é o conceito de acúmulo de milhas, pois o Ivandro começa descrevendo o programa Livelo como ótimo para o acúmulo de milhas. Porém, se pararmos para analisar os itens 2, 3 e 4, eles nada tem a ver com acúmulo, mas sim compra.

Quando acumulamos milhas, fazemos isso “de graça”. O que eu quero dizer com isso? Se você adquire um produto que iria comprar de qualquer maneira e resolve passar no cartão para ganhar milhas ou aproveita uma promoção 10×1 em alguma loja virtual, você acumulou milhas. Não houve um despesa extra para você por conta disso, então as milhas vieram de “graça” (escrevo de graça entre parênteses porque todos sabemos que este benefício existe graças às taxas e anuidades cobradas pelos cartões).

A partir do momento que você paga pelos pontos/milhas, isso deixa de ser acúmulo e passar a ser compra de um serviço/produto (muito volátil, por sinal).

Desta forma, temos que ter muito cuidado ao comparar o Membership Rewards com a Livelo! O Membership Rewards sim é um ótimo programa para acúmulo, onde, por exemplo, o The Platinum Card acumula 2,2 pontos por dólar e permite troca de seus pontos diretamente para diversos programas internacionais na proporção de 1:1, como Executive Club, Iberia Plus, Flying Blue, KrisFlyer, dentre outros. Agora, se você compra pontos, aí sim, a Livelo é o programa! Lá, vende-se milhas 24h ao dia, 7 dias por semana, 365 dias ao ano, mas transfere-se pontos para menos parceiros que o Membership Rewards e, exceto pelos parceiros nacionais e a TAP, todos na proporção de 2:1.

Conta Livelo x Conta Membership Rewards

Hoje em dia não é mais possível participar do programa Membership Rewards. Apenas clientes que adquiriram seus cartões de créditos antes da união do Bradesco com Livelo podem participar. Então se hoje você quiser fazer parte do Membership Rewards para transferir seus pontos para o MileMiglia da Alitalia, você não conseguirá de forma alguma adquirindo um cartão Amex brasileiro.
Na Livelo, qualquer pessoa que possua um CPF pode realizar cadastro e começar a comprar seus pontos para transferir para algum programa de fidelidade nacional. Ou seja, mesmo eu sendo um cliente Membership Rewards, eu posso criar uma conta na Livelo, comprar pontos e transferir para os parceiros. Além disso, a Livelo é um parceiro de troca de pontos do Membership Rewards, então se eu não quiser comprar pontos e quiser aproveitar alguma promoção de bonificação oferecida para os parceiros Livelo, basta transferir os pontos da minha conta Membership Rewards.

Concluindo, se hoje eu tenho uma conta Membership Rewards, eu posso ter uma conta Livelo e transferir meus pontos Membership Rewards para aproveitar as promoções de parceiros Livelo. Se eu tenho uma conta Livelo, eu não posso ter uma conta Membership Rewards nem aproveitar nenhum benefício do programa de fidelidade da Amex.

Quantidade de milhas por resgate

Por fim, eu gostaria de realizar um alerta ao tipo de comparação que o caro leitor fez em relação às bonificações. Sabe porque a Livelo realiza tantas bonificações para os programas nacionais? Porque os valores de resgates nestas empresas estão nas alturas!! A venda de pontos está tão intensa, que um resgate que, em período promocional, do Brasil para a Europa, no ano passado, na Smiles, custava 30~35 mil milhas o trecho, esse ano custa 60~70 mil. Em períodos não promocionais, facilmente encontra-se trechos a 100 mil, 120 mil milhas!! Agora eu pergunto, não é melhor transferir para o Iberia Plus e viajar em off peak de São Paulo a Madri por 42,5 mil Avios? Ah sim! Quem é Livelo tem a opção de transferir para o Iberia Plus, mas na proporção de 2:1 e sem bônus. Ou seja, 85 mil pontos Livelo! Se você é um bom comprador de milhas, pagou R$35/milheiro em alguma promoção de 50% de desconto, o que lhe garantiria uma passagem pela excelente bagatela (só que não) de mais de R$3.000 se considerar as taxas. [ATUALIZAÇÃO] O Vitor lembrou nos comentários que não é possível transferir pontos comprados para os parceiros internacionais, então o exemplo é ainda mais alarmante!

Conclusão

É possível conseguir todos os “benefícios” da Livelo sem ao menos contratar um cartão de crédito. Então porque fazer isso com um The Platinum Card com anuidade de R$1.200 ao ano?
Seria melhor ter o acúmulo do The Platinum Card no Membership Rewards e fazer uma conta gratuitamente na Livelo (sem necessidade de ter outro cartão) e aproveitar as promoções do mesmo jeito.
Assim, hoje, a seguinte situação: posso ter o Membership Rewards e Livelo a hora que quiser. A situação futura será: só posso ter Livelo.

Não sei se eu estou exagerando, mas eu realmente ainda não consegui entender a lógica do Ivandro para elogiar a atitude do Bradesco. Estou ficando louco? O que vocês acham?