Conforme publiquei recentemente aqui no blog, a Netpoints passaria a cobrar uma taxa extra para transferir pontos à Smiles com previsão de início a partir do dia 15/08/2017. Até então, nenhum tipo de valor destas taxas havia sido divulgado pela companhia.
O leitor Andrew Guilherme resolveu presentear o blog com um Guest Post informando sobre esta recente mudança.
Como acompanho o Passagens.top há algum tempo, resolvi fazer essa contribuição.
Como aguardado, a Netpoints realmente instituiu uma taxa para transferência que varia de acordo com o perfil do usuário e aumentou também os valores dos pontos.
Pacote de pontos:
Preços dos pacotes de pontos – Netpoints
Agora o menor plano (1.000 Netpoints) sai por R$59. É brincadeira?
Taxa de transferência
Clientes Netpoints – R$125
Clientes Netpoints pagam R$125 por transferência ao Smiles
Clientes Estilo – R$75
Clientes Netpoints Estilo pagam R$75 por transferência ao Smiles
Clientes Master – R$50
Clientes Netpoints Master pagam R$50 por transferência ao Smiles
Pelo que vemos, a ideia é segregar os clientes de acordo com a categoria e cobrar menos dos “fidelizados”. Eu, que já assino o Clube Netpoints, sou Netpoints Master. Talvez essa seja a chave para ter uma taxa menor em futuras transferências.
Categorias
Categorias Netpoints
Da mais esquerda para direita (maior para a mais simples), elas são: Master, Estilo, Clássico e Netpoints (básica).
Conclusão
Temos que esperar promoções com valores de pontos que sejam MUITO mais baixas do que o que está agora, pois na última promoção da Gol (50% de bônus + Cupom para compra de milhas a 0,02), o Netpoints não foi contemplado. Na promoção que dava um cupom de desconto para voos TAP + bônus de 60%, foi contemplado. Além de aguardar uma promoção, o usuário talvez tenha que filiar-se ao clube Netpoints para “usufruir” de uma taxa de transferência menor. Caso isso não aconteça: R.I.P. Netpoints!
Primeiramente gostaria de agradecer ao leitor Andrew Guilherme pela disponibilidade em escrever sobre o tema.
Na minha opinião, essa taxa traz um limitador para o que os clientes Netpoins e Smiles vinham fazendo nas últimas promoções. A fim de testar se a oferta de bônus do Smiles valia para Netpoints, transferiam o mínimo (10.000 Netpoints) e aguardavam para ver se a bonificação caía. Em caso positivo, transferia-se o restante dos pontos. Com estas taxas, ficou ruim testar as diferentes promoções do Smiles, já que uma taxa de R$125 por transação elevaria em R$12,50 o preço do milheiro (caso a bonificação não entre).
Quando pensamos nestas taxas para a transferência de grandes quantidades de pontos, a diferença no preço do milheiro é mínima. Vamos utilizar como exemplo uma oferta fictícia baseada nos preços da última promoção de compra de Netpoints (R$29,06 o milheiro) e uma bonificação de promoção anterior do Smiles (50%).
Se comprássemos 300 mil Netpoints, teríamos um custo de R$ 8.178. Com a bonificação de 50% do Smiles, cada 1.000 milhas sairiam a R$ 18,17. Adicionando a maior taxa de transferência, de R$125, esse custo subiria para R$ 18,45. Como podemos notar, ainda sim é um preço muito interessante!
Dessa forma, acredito que não só criaram essa taxa pelo motivo citado pelo Andrew (receber novos associados ao Clube Netpoints), mas também para forçar os clientes a transferirem maiores valores para “pulverizar” as taxas e sentir menos o “baque”.
Eu concordo com o Andrew sobre o absurdo dos valores cobrados para compra de Netpoints, porém sempre que eles lançam alguma campanha, costumam reduzir este valor. Se continuarem com essa redução, muito bem! Se não, realmente, R.I.P. Netpoints.
O que acham?
Comentários