Para quem não ficou sabendo, algumas semanas atrás a Iberia realizou uma oferta bastante generosa para acúmulo de até 90 mil Avios gastando-se apenas R$690.
Clientes que registraram-se no programa Iberia Plus durante o período da promoção (famosos “contas novas”) não receberam seus Avios corretamente. A companhia alegou que realizaria uma verificação contra fraudes, bloqueando temporariamente estas contas. Foi solicitado aos clientes com a conta bloqueada que enviassem documentos e o extrato dos voos comprados com a Iberia. Desde então, vários clientes receberam recados estranhos levando-se a crer que a Iberia não iria honrar a promoção para eles.
Apesar de não ter participado da barganha, eu tenho acompanhado um grupo de Facebook com várias pessoas que aproveitaram e, para alegria de muitos, um dos participantes informou que uma “nova conta” teve os 90 mil Avios creditados hoje, 12/07.
Inseri os principais comentários sobre a publicação no print abaixo, preservando a identidade dos participantes:
Mais alguém com Avios creditados em sua conta? Ou ainda estão aguardando contato?
Para quem quiser acompanhar as discussões no grupo, clique aqui.
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