O título desse artigo faz referência ao nosso querido Smiles. O último e-mail publicitário enviado pela companhia me fez pensar no mesmo instante que a Sorrisos deveria virar Sorrisos Macabros. Veja só um exemplo de bilhete anunciado pela empresa:
São Paulo a Quito – Anúncio Smiles
Ao ver um anúncio desses os olhos saltam do rosto, não é mesmo? 3.700 milhas Smiles + taxa de embarque, o trecho, para Quito, demais!
Mas vejam só o singelo detalhe no canto direito da tela, onde o marketing fez questão de diminuir a fonte e escrever: + taxas*. Além disso, ainda deve ser adicionado mais 12x R$33,33. Sabem o que isso significa? Vou lhes mostrar:
São Paulo a Quito – 19 mil milhas Smiles
Está aí, esse + taxas equivalem a R$400. Ou seja, além das 3.700 milhas, você ainda terá que desembolsar os R$400 + taxa de embarque. O banner não dá a entender que o valor ofertado é para a opção de milhas + dinheiro.
O Smiles mentiu em seu anúncio? Se você analisar bem, não. Porém a forma como é apresentado e enviado ao cliente o induz ao erro. Recebi o banner de mais de um leitor achando que era uma boa oportunidade.
Só queria deixar aqui o relato para fugirem dessa má oferta e maldosa equipe de marketing! Estamos de olho!
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