Ano passado o Latam Fidelidade e a Multiplus anunciaram que a partir do dia 20 de janeiro de 2019 o programa sofreria alterações. Como sempre, as alterações serão bastante negativas.
Hoje é o último dia para você aproveitar o resgate de bilhetes pelo regulamento antigo.
O que mudará a partir de amanhã, 20/01/2019?
- Valores para resgate serão definidos por todos os trechos voados
Hoje, ao resgatar bilhetes em parceiras, o valor final do resgate é calculado baseado na cidade de origem e de destino. Por exemplo, se você resgata um bilhete com a British Airways para voar de São Paulo até Nairóbi, o valor será de 30 mil pontos, que é o preço de tabela para voar entre o Brasil e a África.
Pelas novas regras, o valor final será calculado somando-se o preço de tabela de cada trecho. No exemplo anterior, você pagaria a soma de um voo de São Paulo a Londres e de Londres até Nairóbi, ou seja, 70 mil pontos (40 mil ptos + 30 mil ptos). Um aumento de mais de 100% em relação ao atual regulamento.
Caso o voo seja combinado com algum trecho da Latam, este será somado ao valor da tabela, conforme acontece atualmente. No caso anterior, se o voo saísse de Curitiba, por exemplo, e o trecho entre Curitiba e São Paulo custasse 4.500 pontos, o valor final seria de 34.500 pontos.
- Tabelas de resgates sem valor fixo
As tabelas de resgates para voar em econômica, executiva e primeira classe também sofrerão alterações. Ao invés de fixos, os valores poderão oscilar por intervalos, conforme abaixo:
Econômica
Executiva
Primeira Classe
- América do Sul sem bagagem despachada
A partir de amanhã, os resgates de bilhetes para viajar pela América do Sul não darão mais direito a bagagem despachada. Desta maneira, não mais poderemos comparar os custos de bilhetes apenas pela quantidade de pontos. Os “adicionais de viagem” também deverão entrar nessa conta!
Nada muda para clientes Elite, que possuem o benefício de despacho de bagagem gratuitamente.
- Reembolsos e remarcações
Se você emitir um bilhete com pontos e não comparecer (no show), não será possível pedir a devolução dos pontos pagando a taxa de reembolso da viagem. Só serão aceitos cancelamentos realizados antes da data do voo. Além disso, os valores de multas de cancelamento e remarcações sofrerão alteração.
Estes novos valores tiveram um peso grande para voos domésticos.
Já torraram seus pontos Multiplus? O tempo está acabando!
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